2024年4月9日，国际文化传播学院牛梦茜老师在第一教学楼204教室举办了“慧+智Plus”女性大讲堂——第二十六期：沟通的魅力讲座。

  首先，牛梦茜老师以沟通的底色出发，通过“什么是沟通？”和“什么是好的沟通？”两个问题，分析了沟通的逻辑和原则。好的沟通既要表达自己，也要尊重和理解别人；既关乎语言本身，也要照顾到非语言要素。

沟通不是“独角戏”，而是“对手戏”，任何人际关系的建立和发展都建立在尊重和理解的基础上。同时，在沟通中，不能仅在乎自己说了什么，也要关注自己在说的过程中做了什么。

  其次，牛老师点出了大家在沟通中可能出现的误区、问题和障碍。在沟通中，我们最容易去关注或过度纠结说话的细节：我应该如何表达，具体说什么话，要呈现怎样的状态，而忽略了一些更“宏观”的东西。

接着，牛老师为大家讲解了沟通的框架——谁在说、说什么以及谁在听，并详细讲述了沟通的表达方式：要做一个全身心投入的认真倾听者；多提开放式的问题，多问“为什么”；关键的客观信息要字字反馈，以确保准确无误。重要的信息可以用转述的方式反馈，以确保理解到位。

最后，牛老师为大家分享了一些“沟通锦囊”。沟通是一座桥，表达和倾诉是沟通的前提，沟通是直面问题的表现，希望大家都能掌握好沟通的方式，顺利抵达成功的彼岸。